आईज़ीआरएस पोर्टल पर दर्ज प्रत्येक शिकायत को हो गुणवत्तापूर्ण निस्तारण : पुलिस अधीक्षक

थानों में आईज़ीआरएस का कार्य देख रहे कर्मचारियों के साथ बैठक कर एसपी ने दिए निर्देश

महोबा
फरवरी 2025 से आईज़ीआरएस पोर्टल में रैंकिंग के नियमों में आंशिक बदलाव किया गया है। जिसके क्रम में आज शुक्रवार को पुलिस अधीक्षक पलाश बंसल द्वारा पुलिस कार्यालय में जिले के सभी थानों में आईजीआरएस पोर्टल का कार्य देख रहे समस्त पुलिसकर्मियों के साथ गोष्ठी कर नये नियमों की जानकारी दी गयी है। पुलिस अधीक्षक द्वारा आईजीआरएस से सम्बन्धित शिकायतों का पुलिसकर्मियों को समय से निस्तारण करने के लिए निर्देश दिए गए हैं । बताया गया कि भूमि विवाद से सम्बन्धित शिकायत के निस्तारण के सम्बन्ध में राजस्व विभाग से समन्वय स्थापित कर निस्तारित करने व भूमि विवाद से सम्बन्धित प्रार्थना पत्रों को समाधान दिवस रजिस्टर पर दर्ज करने और समाधान दिवस पर दोनों पक्षों को बुलाकर निस्तारण कराया जाए। पुलिस अधीक्षक द्वारा निर्देशित किया गया कि आईजीआरएस पोर्टल में प्राप्त प्रार्थना पत्रों की जाँच मौके पर जाकर की जाये साथ ही हल्का प्रभारी व थाना प्रभारी द्वारा प्रत्येक दशा में पीडित से फीडबैक लिया जाए। उन्होंने पुलिस कार्यालय में आईजीआरएस कर्मियों को निर्देशित किया कि जनशिकायत के लम्बित होने व उनके निस्तारण का क्षेत्रवार व थानावार विवरण प्राप्त कर निरंतर समीक्षा की जाए। कहा कि प्रत्येक पीडित को उसकी शिकायत के सम्बन्ध में संतुष्ट करते हुए आईज़ीआरएस पोर्टल में हुए आंशिक संशोधनों के सम्बन्ध में ब्रीफ कर प्राप्त जनशिकायतों का मानक के अनुरुप गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाये। इस दौरान क्षेत्राधिकारी नगर दीपक दुबे,प्रभारी आईजीआरएस मनोज कुमार शुक्ला,पीआरओ अरविन्द सिंह गौर सहित थानों में आईजीआरएस  पोर्टल को देख रहे समस्त अधिकारी एवं कर्मचारीगण मौजूद रहे।